Сертифициран SOC 2 Type II, съответстващ с ISO 27001 и готов за GDPR — одитиран ежегодно от независими трети страни
View our security trust centerУправление на информационната сигурност
Независимо сертифицирано управление на информационната сигурност, обхващащо всичко от контрол на достъпа до реакция при инциденти
Критерии за доверие на услугата
Одитирано от трета страна ежегодно по всички пет критерия за доверие. Докладите са достъпни под NDA при поискване
Корпоративна автентикация
Свържете вашия съществуващ доставчик на идентичност — Okta, Azure AD, Auth0 и други — за да влиза екипът ви с вече познати данни за вход
Защита на данни в ЕС
Поверителност в Калифорния
Сигурност в здравеопазването
Сигурност на платежни карти
Спецификации на инфраструктурата и реални времена за отговор в всички региони
* Шанхай тестван чрез shortio.cn
Лимити на API, задържане на данни от анализи, контроли за сигурност и всичко, за което екипът ви ще попита
Над 15 крайни точки за създаване на връзки, управление, анализи и масови операции. Пълна референтна документация на developers.short.io
Извличайте данни за кликвания, разбивки по устройства и географска статистика — филтрирани по произволен диапазон от дати, достъпни чрез REST
Автоматизиран ежедневен експорт на всички ваши данни в AWS S3 bucket
Създавайте, актуализирайте или изтривайте хиляди връзки с едно API извикване. Полезно за настройка на кампании, миграции на домейни и одити на връзки
Какво гарантираме в писмена форма — работно време, времена за отговор и какво се случва, ако не изпълним обещаното
Миналия месец: 1 минута престой • Миналата година: 18 минути общо
Кредити за услуга се издават автоматично за престой, надвишаващ SLA
Малък екип, който познава вашия акаунт, а не ротиращ tier-1 опашка
Отговор в работни дни под 3 минути за критични проблеми. Следим решението, не само първия отговор
Получаваме сигнали преди вас. Автоматизираният мониторинг 24/7 открива проблеми преди да засегнат вашите връзки
Тримесечни прегледи за анализ на вашата употреба, идентифициране на неизползвани функции и планиране на предстоящи кампании
Short.io управлява връзките за екипи от 10 до 10 000 потребители — с едно и също настройване, един и същ ценови модел и поддръжка, която отговаря в минути при проблем.
Не се изисква кредитна карта • Сертифициран SOC 2 Type II • Отказ по всяко време
Чести въпроси от корпоративни купувачи
Поддържаме гъвкави опции за плащане, включително фактурно фактуриране с NET 30/60/90 условия, ACH преводи (САЩ), банкови преводи (Международно), SEPA директен дебит (ЕС), кредитна карта и месечно или годишно предплащане.
Да, ние редовно работим с корпоративни екипи за снабдяване. Можем да се регистрираме като доставчик, да попълним формуляри W-9, да предоставим сертификати за застраховка, да отговорим на специфични изисквания за фактуриране и да поддържаме закупуване на база ПО.
Да, предоставяме нива на отстъпки за обем въз основа на брой създадени връзки, членове на екипа, продължителност на договора и обем на пренасочванията.
Да, можем да прегледаме и подпишем вашия стандартен MSA. Имаме и наш собствен шаблон за корпоративен MSA, който е бил прегледан от правни екипи в Fortune 500 компании. Нашият правен екип обикновено отговаря в рамките на 48 часа.
Да, предоставяме стандартни DPA документи, които съответстват на GDPR, CCPA, Стандартни договорни клаузи (SCC), UK GDPR и персонализирани изисквания за обработка на данни.
Да, можем да изпълним BAA за здравни организации. Нашата инфраструктура поддържа изискванията на HIPAA, включително криптиране на данни, контрол на достъпа, одитни записи и процедури за реакция при инциденти.
Поддържаме ISO 27001:2013, SOC 2 Type II, съответствие с GDPR, съответствие с CCPA и PCI SAQ съответстваща инфраструктура. Годишно VAPT тестване се провежда от трети страни одитори.
Да, можете да използвате неограничени персонализирани домейни, включително основни домейни, поддомейни и множество домейни на акаунт, с автоматични или персонализирани SSL сертификати.
Да, предоставяме изчерпателен RESTful API с пълни CRUD операции, масови операции и анализи. SDK са налични за Node.js, JavaScript, iOS и Android. Също така предоставяме кодови фрагменти за други програмни езици и framework-и.
Да, поддържаме SAML 2.0 SSO с Microsoft AD/Azure AD, Okta, Auth0, OneLogin, Google Workspace и персонализирани SAML доставчици.
Корпоративните клиенти получават 24/5 приоритетна поддръжка с ултра-бърз отговор в делничните дни (под 5 минути), SLA-подкрепени времена за отговор за уикенди/празници, тримесечни бизнес прегледи, персонализирано обучение, директна инженерна поддръжка и отдаден екип за успех.
Не, ние не предлагаме персонализирана разработка, но можете да поискате подобрения на функции или отстраняване на грешки чрез нашите канали за поддръжка.
Обучението е самообслужване: записани видео уроци, писмена документация и чат поддръжка за последващи въпроси. За по-големи екипи можем да насрочим живо въвеждащо обаждане.
Основните данни (връзки, настройки) се съхраняват в AWS Вирджиния. Статистическите данни автоматично се съхраняват въз основа на местоположението на посетителя: САЩ/Америка посетители във Вирджиния, ЕС/EMEA посетители във Франкфурт. Гранично кеширане в Сидни за Азиатско-тихоокеанския регион. Налична е персонализирана селекция на регион.
Поддържаме репликация в реално време, ежедневни архивации (30-дневно задържане), седмични архивации (90-дневно задържане), месечни архивации (1-годишно задържане) и възстановяване към точка във времето.
Да, имате пълна собственост върху данните с експорт чрез Analytics API, ежедневен автоматизиран експорт към AWS S3, планирани експорти (ежедневно/седмично/месечно) и множество формати (CSV, JSON, XML).
Нищо, вашите връзки все още ще работят. Няма да можете да създавате нови връзки или да актуализирате съществуващи, събирането на статистика ще бъде ограничено до 50 000 кликвания на месец (безплатен план) и само един потребител ще може да има достъп до вашия акаунт. Но пренасочванията ще продължат да работят.