Certyfikat SOC 2 Type II, zgodność z ISO 27001 i gotowość na GDPR — corocznie audytowane przez niezależne podmioty zewnętrzne
View our security trust centerZarządzanie Bezpieczeństwem Informacji
Niezależnie certyfikowane zarządzanie bezpieczeństwem informacji — od kontroli dostępu po reagowanie na incydenty
Kryteria Usług Zaufania
Coroczny audyt przez niezależną stronę trzecią obejmujący wszystkie pięć kryteriów usług zaufania. Raporty dostępne na żądanie w ramach NDA
Uwierzytelnianie klasy biznes
Połącz istniejącego dostawcę tożsamości — Okta, Azure AD, Auth0 i innych — aby Twój zespół logował się przy użyciu znanych danych uwierzytelniających
Ochrona Danych UE
Prywatność Kalifornia
Bezpieczeństwo Opieki Zdrowotnej
Bezpieczeństwo Kart Płatniczych
Specyfikacje infrastruktury i rzeczywiste czasy odpowiedzi we wszystkich regionach
* Szanghaj testowany przez shortio.cn
Limity API, czas przechowywania analityki, mechanizmy zabezpieczeń i wszystko inne, o co zapyta Twój zespół inżynierów
Ponad 15 endpointów do tworzenia linków, zarządzania, analityki i operacji masowych. Pełna dokumentacja na developers.short.io
Pobieraj dane kliknięć, statystyki urządzeń i dane geograficzne — filtrowane według dowolnego zakresu dat, udostępniane przez REST
Automatyczny codzienny eksport wszystkich danych do zasobnika (bucket) AWS S3
Twórz, aktualizuj lub usuwaj tysiące linków w jednym wywołaniu API. Przydatne przy konfigurowaniu kampanii, migracjach domen i audytach linków
To, co gwarantujemy na piśmie — dostępność, czasy odpowiedzi i co się dzieje, gdy nie dotrzymamy zobowiązań
Zeszły miesiąc: 1 minuta przestoju • Zeszły rok: 18 minut łącznie
Kredyty serwisowe automatycznie wydawane za przestoje przekraczające SLA
Niewielki zespół, który zna Twoje konto — nie rotacyjna kolejka pierwszego poziomu
W dni robocze odpowiedź na krytyczne zgłoszenia w mniej niż 3 minuty. Mierzymy czas rozwiązania, nie tylko czas pierwszej odpowiedzi
Dowiadujemy się o problemach przed Tobą. Automatyczne monitorowanie 24/7 wykrywa incydenty, zanim wpłyną na Twoje linki
Kwartalne przeglądy w celu analizy wykorzystania, wskazania niedostatecznie używanych funkcji i planowania nadchodzących kampanii
Short.io obsługuje zarządzanie linkami dla zespołów liczących od 10 do 10 000 użytkowników — z taką samą konfiguracją, tym samym modelem cenowym i wsparciem, które odpowiada w minutach, gdy coś pójdzie nie tak.
Nie wymagana karta kredytowa • Certyfikat SOC 2 Type II • Anuluj w dowolnym momencie
Najczęstsze pytania od kupujących w przedsiębiorstwach
Oferujemy elastyczne opcje płatności, w tym rozliczenia fakturowe z terminem płatności NET 30/60/90, przelewy ACH (USA), przelewy bankowe (międzynarodowe), polecenie zapłaty SEPA (UE), kartę kredytową oraz przedpłatę miesięczną lub roczną.
Tak, regularnie współpracujemy z zespołami zakupów przedsiębiorstw. Możemy zarejestrować się jako dostawca, wypełnić formularze W-9, dostarczyć certyfikaty ubezpieczenia, spełnić specyficzne wymagania fakturowania i wspierać zakupy oparte na zamówieniach.
Tak, zapewniamy wielopoziomowe rabaty oparte na liczbie utworzonych linków, członkach zespołu, długości umowy i ilości przekierowań.
Tak, możemy przejrzeć i podpisać Waszą standardową MSA. Posiadamy również własny szablon MSA dla klientów biznesowych, który został zweryfikowany przez zespoły prawne firm z listy Fortune 500. Nasz zespół prawny zwykle odpowiada w ciągu 48 godzin.
Tak, dostarczamy standardowe dokumenty DPA zgodne z GDPR, CCPA, Standardowymi Klauzulami Umownymi (SCC), UK GDPR i niestandardowymi wymaganiami przetwarzania danych.
Tak, możemy wykonać BAA dla organizacji opieki zdrowotnej. Nasza infrastruktura wspiera wymagania HIPAA włączając szyfrowanie danych, kontrole dostępu, logi audytu i procedury reagowania na incydenty.
Utrzymujemy ISO 27001:2013, SOC 2 Typ II, zgodność GDPR, zgodność CCPA i infrastrukturę zgodną z PCI SAQ. Roczne testy VAPT są przeprowadzane przez audytorów trzecich stron.
Tak, możecie używać nieograniczonych domen niestandardowych włączając domeny główne, subdomeny i wiele domen na konto, z automatycznymi lub niestandardowymi certyfikatami SSL.
Tak, dostarczamy kompleksowe RESTful API z pełnymi operacjami CRUD, operacjami masowymi i analityką. SDK są dostępne dla Node.js, JavaScript, iOS i Android. Dostarczamy również fragmenty kodu dla innych języków programowania i frameworków.
Tak, wspieramy SAML 2.0 SSO z Microsoft AD/Azure AD, Okta, Auth0, OneLogin, Google Workspace i niestandardowymi dostawcami SAML.
Klienci biznesowi otrzymują priorytetowe wsparcie 24/5 z ultraszybką odpowiedzią w dni robocze (poniżej 5 minut), czas odpowiedzi gwarantowany przez SLA w weekendy i święta, kwartalne przeglądy biznesowe, szkolenia dostosowane do potrzeb, bezpośrednie wsparcie zespołu inżynieryjnego oraz dedykowany zespół ds. sukcesu klienta.
Nie, nie oferujemy niestandardowego rozwoju, ale mogą Państwo poprosić o ulepszenia funkcji lub poprawki błędów przez nasze kanały wsparcia.
Onboarding odbywa się samodzielnie: nagrane przewodniki, pisemna dokumentacja i wsparcie przez czat w przypadku pytań. W przypadku większych zespołów możemy umówić się na żywo na sesję wdrożeniową.
Dane pierwotne (linki, ustawienia) są przechowywane w AWS Virginia. Dane statystyczne są automatycznie przechowywane na podstawie lokalizacji odwiedzających: odwiedzający USA/Ameryki w Virginia, odwiedzający UE/EMEA we Frankfurcie. Cache edge w Sydney dla regionu Azja-Pacyfik. Dostępny niestandardowy wybór regionu.
Utrzymujemy replikację w czasie rzeczywistym, dzienne kopie zapasowe (30-dniowe przechowywanie), tygodniowe kopie zapasowe (90-dniowe przechowywanie), miesięczne kopie zapasowe (roczne przechowywanie) i odzyskiwanie point-in-time.
Tak, macie pełną własność danych z eksportem przez Analytics API, dzienny zautomatyzowany eksport do AWS S3, zaplanowane eksporty (dzienne/tygodniowe/miesięczne) i wiele formatów (CSV, JSON, XML).
Nic — Państwa linki nadal będą działać. Nie będzie można tworzyć nowych linków ani aktualizować istniejących, zbieranie statystyk zostanie ograniczone do 50 000 kliknięć miesięcznie (plan darmowy), a tylko jeden użytkownik będzie mógł uzyskać dostęp do Państwa konta. Przekierowania jednak nadal będą działać.