מאושר
ISO 27001
ניהול אבטחת מידע
ניהול אבטחת מידע מאושר באופן עצמאי, המכסה הכל — מבקרת גישה ועד תגובה לאירועים
- ביקורת אבטחה סדירה
- מסגרת ניהול סיכונים
- שיפור מתמיד
- תאימות בינלאומית
אבטחה ותאימות ארגונית
מאושר SOC 2 Type II, תואם ISO 27001 ומוכן ל-GDPR — נבדק מדי שנה על ידי גורמי ביקורת בלתי תלויים
View our security trust centerתואם
SOC 2 Type II
קריטריוני שירות אמון
ביקורת עצמאית שנתית בכל חמשת קריטריוני שירות האמון. דוחות זמינים תחת NDA לפי בקשה
- ביקורות עצמאיות שנתיות
- חמישה עקרונות אמון
- שלמות עיבוד
- סודיות נתונים
זמין
SAML 2.0 SSO
אימות ארגוני
חברו את ספק הזהות הקיים שלכם — Okta, Azure AD, Auth0 ואחרים — כך שהצוות מתחבר עם פרטי הכניסה שכבר מוכרים לו
- Microsoft ADFS ו-Azure AD
- Okta, Auth0, OneLogin
- הקצאת משתמשים JIT
- הצהרות מוצפנות
GDPR
הגנת נתונים של האיחוד האירופי
CCPA
פרטיות קליפורניה
HIPAA
אבטחת בריאות
PCI SAQ
אבטחת כרטיס תשלום
ביצועים בנויים לסביבת ייצור בקנה מידה גדול
מפרטי תשתית וזמני תגובה בפועל בכל האזורים
- מיליונים
- עיבוד קישורים יומי
- קישורים/יום
- 200,000+
- קיבולת שיא הפניות
- הפניות/שנייה
- 50-75
- זמן תגובה רמה 1
- ms (אירופה/ארה"ב/אוסטרליה)
- 3
- כיסוי גיאוגרפי
- מיקומי edge
מפרטי תשתית
- 3 מיקומי edge (וירג'יניה ארה"ב, פרנקפורט אירופה, סידני אוסטרליה)
- כיסוי גלובלי דרך CDN
- רב-אזורי פעיל-פעיל
- failover אוטומטי תת-30 שניות
- תשתית auto-scaling
- חלוקת עומס גיאוגרפית
- חלוקת מסד נתונים מבוזר
- אסטרטגיית caching רב-רמתית
- SLA זמינות 99.9%
- ניטור מערכת 24/7
- RPO < שעה 1
- RTO < 4 שעות
זמני תגובה גלובליים
* שנחאי נבדקה דרך shortio.cn
יכולות טכניות
מגבלות API, שמירת נתוני אנליטיקס, בקרות אבטחה — וכל מה שצוות ההנדסה שלכם ישאל
ביצועי API
- מגבלת קצב
- 50 בקשות/שנייה
- קיבולת נוספת
- $50/חודש לכל 50 rps
- נקודות קצה API
- 15+ נקודות קצה
- זמן תגובה
- <500ms
אנליטיקס ודיווח
- מעקב בזמן אמת
- <1 דקה
- שמירת נתונים
- 26 חודשים
- פרטי קליקים
- 30+ נקודות מידע
- פורמטי ייצוא
- CSV, JSON, S3
תכונות אבטחה
- הצפנת נתונים
- AES-256
- אבטחת העברה
- TLS 1.2+
- בקרת גישה
- תפקידי צוות
- תמיכה ב-2FA
- TOTP/WebAuthn
ניהול קישורים
- דומיינים מותאמים
- ללא הגבלה
- תפוגת קישור
- ניתן להגדרה
- פרמטרי UTM
- צירוף אוטומטי
- קודי QR
- דינמיים
גישה ל-API ואינטגרציות
RESTful API
15+ נקודות קצה לניהול קישורים, אנליטיקס ופעולות מרובות. תיעוד מלא ב-developers.short.io
Analytics API
שליפת נתוני קליקים, פילוח מכשירים וסטטיסטיקות גיאוגרפיות — מסוננים לפי כל טווח תאריכים, דרך REST
ייצוא יומי ל-S3
ייצוא יומי אוטומטי של כל הנתונים שלכם ל-AWS S3 bucket
פעולות בכמויות גדולות
יצירה, עדכון או מחיקה של אלפי קישורים בקריאת API אחת — שימושי להקמת קמפיינים, העברת דומיינים וביקורת קישורים
תמיכה ב-SDK וספריות: JavaScript • Node.js • iOS (Swift) • Android (Kotlin)
הסכמי רמת שירות
מה שאנו מתחייבים לו בכתב — זמינות, זמני תגובה, ומה קורה אם אנו לא עומדים בזה
SLA זמינות 99.9% 99.99% ביצועים בפועל
החודש האחרון: דקה אחת הפסקה • השנה האחרונה: 18 דקות סהכ
43.8 דקות הקצבה חודשית
8.76 שעות הקצבה שנתית
זיכויי שירות מונפקים אוטומטית עבור הפסקה העולה על SLA
כך נראית תמיכה ארגונית אמיתית
צוות ייעודי
צוות קטן שמכיר את החשבון שלכם — לא תור ממתין של נציגי שלב ראשון
פתרון מהיר
תגובה בימי עסקים תוך פחות מ-3 דקות לבעיות קריטיות. אנו עוקבים אחר הפתרון — לא רק אחר תגובה ראשונה
ניטור פרואקטיבי
אנו מקבלים התראה לפניכם. ניטור אוטומטי 24/7 מזהה בעיות לפני שהן משפיעות על הקישורים שלכם
תכנון הצלחה
בדיקות רבעוניות לסקירת השימוש שלכם, זיהוי פיצ'רים שאינם מנוצלים ותכנון לקמפיינים עתידיים
זמני תגובת תמיכה לפי חומרה
Severity יום חול: סוף השבוע: פתרון:
קטלני הידרדרות מערכת מלאה
3 דקות 2 שעות < 1 יום חמור השפעה משמעותית על המערכת
3 דקות 8 שעות < 3 ימים בינוני פונקציונליות מערכת מוגבלת
3 דקות 24 שעות < שבוע 1 קלה השפעה מינימלית על המערכת
3 דקות 3 ימים מיטב המאמצים מוכנים ולרוץ תוך 10 ימים, כולל SSO ודומיינים מותאמים
Short.io מטפלת בניהול קישורים לצוותים בטווח שבין 10 ל-10,000 משתמשים — עם אותה הגדרה, אותו מודל תמחור, ותמיכה שמגיבה תוך דקות כשמשהו משתבש.
- תמיכת צ'אט 24/5
- SLA זמינות 99.9%
- תמחור שקוף
- תשתית ניתנת להרחבה
לא נדרש כרטיס אשראי • מאושר SOC 2 Type II • ביטול בכל עת
התחלה מהירה
1
יום 1 ייעוץ ראשוני ואיסוף דרישות
2
יום 3-5 הקמה והגדרה מותאמת
3
יום 7 הדרכת צוות ותיעוד
4
יום 10 הפעלה עם תמיכה מלאה
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות מרוכשים ארגוניים
תשלום וחיוב
אנו תומכים באפשרויות תשלום גמישות כולל חיוב חשבונית עם תנאי NET 30/60/90, העברות ACH (ארה"ב), העברות בנקאיות (בינלאומי), חיוב ישיר SEPA (אירופה), כרטיס אשראי, ותשלום מוקדם חודשי או שנתי.
כן, אנו עובדים באופן קבוע עם צוותי רכש ארגוניים. נוכל להירשם כספק, להשלים טפסי W-9, לספק תעודות ביטוח, לעמוד בדרישות חיוב ספציפיות ולתמוך ברכישה מבוססת הזמנת עבודה.
כן, אנו מספקים הנחות כמות מדורגות בהתבסס על מספר קישורים שנוצרו, חברי צוות, אורך חוזה וכמות הפניות.
תאימות ומשפט
כן, נוכל לסקור ולחתום על MSA הסטנדרטי שלכם. יש לנו גם תבנית MSA ארגונית משלנו שנסקרה על ידי צוותים משפטיים בחברות Fortune 500. הצוות המשפטי שלנו בדרך כלל מגיב תוך 48 שעות.
כן, אנו מספקים מסמכי DPA סטנדרטיים התואמים ל-GDPR, CCPA, Standard Contractual Clauses (SCCs), UK GDPR ודרישות עיבוד נתונים מותאמות.
כן, נוכל לבצע BAAs עבור ארגוני בריאות. התשתית שלנו תומכת בדרישות HIPAA כולל הצפנת נתונים, בקרות גישה, לוגי ביקורת ונהלי תגובה לאירועים.
אנו שומרים על ISO 27001:2013, SOC 2 Type II, תאימות GDPR, תאימות CCPA ותשתית תואמת PCI SAQ. בדיקת VAPT שנתית מבוצעת על ידי מבקרים של צד שלישי.
טכני ואינטגרציה
כן, תוכלו להשתמש בדומיינים מותאמים ללא הגבלה כולל דומיינים שורשיים, תת-דומיינים ודומיינים מרובים לכל חשבון, עם תעודות SSL אוטומטיות או מותאמות.
כן, אנו מספקים API RESTful מקיף עם פעולות CRUD מלאות, פעולות בכמויות גדולות ואנליטיקס. SDKs זמינים עבור Node.js, JavaScript, iOS ו-Android. אנו מספקים גם קטעי קוד עבור שפות תכנות ומסגרות אחרות.
כן, אנו תומכים ב-SAML 2.0 SSO עם Microsoft AD/Azure AD, Okta, Auth0, OneLogin, Google Workspace וספקי SAML מותאמים.
תמיכה ושירות
לקוחות ארגוניים מקבלים תמיכה עם עדיפות 24/5 עם תגובה מהירה ביותר בימי חול (מתחת ל-5 דקות), זמני תגובה מובטחים ב-SLA לסוף השבוע/חגים, סקירות עסקיות רבעוניות, הדרכה מותאמת, תמיכה הנדסית ישירה וצוות הצלחה ייעודי.
לא, איננו מציעים פיתוח מותאם, אך תוכלו לבקש שיפורי תכונות או תיקוני באגים דרך ערוצי התמיכה שלנו.
ההדרכה עצמאית: סרטוני הדרכה מוקלטים, תיעוד כתוב ותמיכת צ'אט לשאלות המשך. לצוותים גדולים יותר, ניתן לתזמן שיחת הטמעה חיה.
נתונים ופרטיות
נתונים עיקריים (קישורים, הגדרות) מאוחסנים ב-AWS וירג'יניה. נתוני סטטיסטיקות מאוחסנים אוטומטית לפי מיקום המבקר: מבקרי ארה"ב/אמריקה בוירג'יניה, מבקרי אירופה/EMEA בפרנקפורט. edge caching בסידני עבור אסיה-פסיפיק. בחירת אזור מותאמת זמינה.
אנו מתחזקים שכפול בזמן אמת, גיבויים יומיים (שמירה למשך 30 יום), גיבויים שבועיים (שמירה למשך 90 יום), גיבויים חודשיים (שמירה לשנה) ושחזור נקודת זמן.
כן, יש לכם בעלות מלאה על הנתונים עם ייצוא דרך Analytics API, ייצוא יומי אוטומטי ל-AWS S3, ייצואים מתוזמנים (יומיים/שבועיים/חודשיים) ופורמטים מרובים (CSV, JSON, XML).
כלום, הקישורים שלכם ימשיכו לפעול. לא תוכלו ליצור קישורים חדשים או לעדכן קיימים, איסוף סטטיסטיקות יהיה מוגבל ל-50,000 לחיצות חודשיות (רמה חינמית), ומשתמש אחד בלבד יוכל לגשת לחשבונכם. אבל הפניות ימשיכו לפעול.