SOC 2 Type II gecertificeerd, ISO 27001 compliant en GDPR-gereed — jaarlijks geauditeerd door onafhankelijke derden
View our security trust centerInformatiebeveiliging Management
Onafhankelijk gecertificeerd informatiebeveiligingsbeheer, van toegangscontrole tot incidentrespons
Trust Service Criteria
Jaarlijks geauditeerd door een derde partij op alle vijf vertrouwensservicecriteria. Rapporten beschikbaar onder NDA op aanvraag
Enterprise Authenticatie
Koppel uw bestaande identity provider — Okta, Azure AD, Auth0 en anderen — zodat uw team inlogt met vertrouwde inloggegevens
EU Gegevensbescherming
Californië Privacy
Zorgverlening Beveiliging
Betaalkaart Beveiliging
Infrastructuurspecificaties en werkelijke responstijden in alle regio's
* Shanghai getest via shortio.cn
API-limieten, analyticsretentie, beveiligingscontroles en alles wat uw engineeringteam zal vragen
15+ endpoints voor linkbeheer, analytics en bulkbewerkingen. Volledige referentiedocumentatie op developers.short.io
Haal klikdata, apparaatstatistieken en geografische gegevens op — gefilterd op elk gewenst datumbereik, via REST
Geautomatiseerde dagelijkse export van al uw gegevens naar AWS S3 bucket
Maak, bewerk of verwijder duizenden links in één API-aanroep. Handig voor campagne-opzet, domeinmigraties en linkaudits
Wat we schriftelijk garanderen — uptime, responstijden en wat er gebeurt als we tekortschieten
Vorige maand: 1 minuut downtime • Vorig jaar: 18 minuten totaal
Service credits automatisch uitgegeven voor downtime die SLA overschrijdt
Een klein team dat uw account kent — geen roterende eerstelijns wachtrij
Op werkdagen wordt binnen 3 minuten gereageerd op kritieke problemen. We meten oplossingstijd, niet alleen eerste respons
Wij worden eerder gewaarschuwd dan u. 24/7 geautomatiseerde monitoring detecteert problemen voordat ze uw links beïnvloeden
Kwartaalreviews om uw gebruik te evalueren, onderbenutting te signaleren en aankomende campagnes te plannen
Short.io beheert links voor teams van 10 tot 10.000 gebruikers — met dezelfde setup, hetzelfde prijsmodel en ondersteuning die binnen minuten reageert als er iets misgaat.
Geen creditcard vereist • SOC 2 Type II gecertificeerd • Altijd opzegbaar
Veelgestelde vragen van enterprise-kopers
Wij ondersteunen flexibele betalingsopties inclusief factuur billing met NET 30/60/90 termijnen, ACH transfers (VS), wire transfers (Internationaal), SEPA incasso (EU), creditcard, en maandelijkse of jaarlijkse prepayment.
Ja, wij werken regelmatig met enterprise procurement teams. Wij kunnen ons registreren als leverancier, W-9 formulieren invullen, verzekeringscertificaten verstrekken, specifieke factureringseisen nakomen, en PO-gebaseerde inkopen ondersteunen.
Ja, wij bieden gelaagde volume kortingen gebaseerd op aantal aangemaakte links, teamleden, contractlengte, en redirect volume.
Ja, wij kunnen uw standaard MSA beoordelen en ondertekenen. Wij hebben ook onze eigen enterprise MSA template die beoordeeld is door juridische teams van Fortune 500 bedrijven. Ons juridisch team reageert meestal binnen 48 uur.
Ja, wij verstrekken standaard DPA documenten die voldoen aan GDPR, CCPA, Standard Contractual Clauses (SCCs), UK GDPR, en aangepaste dataverwerkingseisen.
Ja, wij kunnen BAAs uitvoeren voor zorgorganisaties. Onze infrastructuur ondersteunt HIPAA eisen inclusief dataversleuteling, toegangscontroles, audit logs, en incident response procedures.
Wij onderhouden ISO 27001:2013, SOC 2 Type II, GDPR compliance, CCPA compliance, en PCI SAQ compliant infrastructuur. Jaarlijkse VAPT tests worden uitgevoerd door derde partij auditors.
Ja, u kunt onbeperkt aangepaste domeinen gebruiken inclusief root domeinen, subdomeinen, en meerdere domeinen per account, met automatische of aangepaste SSL certificaten.
Ja, wij verstrekken een uitgebreide RESTful API met volledige CRUD operaties, bulk operaties, en analytics. SDKs zijn beschikbaar voor Node.js, JavaScript, iOS, en Android. Wij verstrekken ook code snippets voor andere programmeertalen en frameworks.
Ja, wij ondersteunen SAML 2.0 SSO met Microsoft AD/Azure AD, Okta, Auth0, OneLogin, Google Workspace, en aangepaste SAML providers.
Enterprise klanten ontvangen 24/5 prioriteit support met ultra-snelle weekdag response (onder 5 minuten), SLA-backed responstijden voor weekends/feestdagen, driemaandelijkse business reviews, aangepaste training, directe engineering support, en een toegewijd succes team.
Nee, wij bieden geen aangepaste ontwikkeling, maar u kunt functie verbeteringen of bug fixes aanvragen via onze support kanalen.
Onboarding gaat via zelfbediening: opgenomen walkthroughs, geschreven documentatie en chatsupport voor vervolgvragen. Voor grotere teams kunnen we een live onboarding-sessie inplannen.
Primaire data (links, instellingen) wordt opgeslagen in AWS Virginia. Statistieken data wordt automatisch opgeslagen gebaseerd op bezoekerslocatie: VS/Amerika bezoekers in Virginia, EU/EMEA bezoekers in Frankfurt. Edge caching in Sydney voor Azië-Pacific. Aangepaste regio selectie beschikbaar.
Wij onderhouden real-time replicatie, dagelijkse backups (30-dagen bewaring), wekelijkse backups (90-dagen bewaring), maandelijkse backups (1-jaar bewaring), en point-in-time recovery.
Ja, u heeft volledig eigendom van data met export via Analytics API, dagelijkse geautomatiseerde export naar AWS S3, geplande exports (dagelijks/wekelijks/maandelijks), en meerdere formaten (CSV, JSON, XML).
Niets, uw links blijven werken. U kunt geen nieuwe links aanmaken of bestaande bijwerken, statistieken verzameling wordt beperkt tot 50.000 klikken per maand (gratis tier), en slechts één gebruiker kan uw account benaderen. Maar redirects blijven werken.