SOC 2 Type II certifierad, ISO 27001-kompatibel och GDPR-redo — granskas årligen av oberoende tredje parter
View our security trust centerInformationssäkerhetshantering
Oberoende certifierad informationssäkerhetsstyrning — från åtkomstkontroll till incidenthantering
Trust Service-kriterier
Granskas av tredje part varje år utifrån alla fem trust service-kriterier. Rapporter tillgängliga under NDA på begäran
Enterprise Autentisering
Anslut er befintliga identity provider — Okta, Azure AD, Auth0 med flera — så att teamet loggar in med inloggningsuppgifter de redan använder
EU Dataskydd
Kalifornien Integritet
Hälso- och sjukvård Säkerhet
Betalkortssäkerhet
Infrastrukturspecifikationer och verkliga svarstider i alla regioner
* Shanghai testad via shortio.cn
API-gränser, analyslagring, säkerhetskontroller och allt annat ert ingenjörsteam kommer att fråga om
15+ endpoints för att skapa, hantera och analysera länkar samt utföra massoperationer. Fullständig referensdokumentation på developers.short.io
Hämta klickdata, enhetsuppdelning och geografisk statistik — filtrerat på valfritt datumintervall, tillgängligt via REST
Automatiserad daglig export av all Era data till AWS S3 bucket
Skapa, uppdatera eller radera tusentals länkar i ett enda API-anrop. Användbart vid kampanjupplägg, domänmigrering och länkgranskningar
Vad vi garanterar skriftligen — drifttid, svarstider och vad som händer om vi inte lever upp till det
Förra månaden: 1 minut driftstörning • Förra året: 18 minuter totalt
Servicekrediter utfärdas automatiskt för driftstopp som överstiger SLA
Ett litet team som känner till ert konto — inte en roterande kö på nivå 1
Vardagssvar under 3 minuter för kritiska ärenden. Vi mäter lösning, inte bara första svar
Vi får larm innan ni gör det. Automatiserad 24/7-övervakning fångar problem innan de påverkar era länkar
Kvartalsvisa uppföljningar för att granska er användning, lyfta fram underutnyttjade funktioner och planera kommande kampanjer
Short.io hanterar länkhantering för team med 10 till 10 000 användare — med samma upplägg, samma prismodell och support som svarar på minuter när något går fel.
Inget kreditkort krävs • SOC 2 Type II certifierad • Avbryt när som helst
Vanliga frågor från enterprise-köpare
Vi stöder flexibla betalningsalternativ inklusive fakturabetalning med NET 30/60/90 villkor, ACH-överföringar (USA), banköverföringar (Internationellt), SEPA-autogirot (EU), kreditkort och månatlig eller årlig förskottsbetalning.
Ja, vi arbetar regelbundet med företags upphandlingsteam. Vi kan registrera oss som leverantör, fylla i W-9-formulär, tillhandahålla försäkringscertifikat, uppfylla specifika faktureringskrav och stödja PO-baserade inköp.
Ja, vi tillhandahåller nivåindelade volymrabatter baserade på antal skapade länkar, teammedlemmar, kontraktslängd och omdirigeringsvolym.
Ja, vi kan granska och underteckna er standard MSA. Vi har också vår egen företags MSA-mall som har granskats av juridiska team på Fortune 500-företag. Vårt juridiska team svarar vanligtvis inom 48 timmar.
Ja, vi tillhandahåller standard DPA-dokument som följer GDPR, CCPA, standardavtalsklausuler (SCC), UK GDPR och anpassade databehandlingskrav.
Ja, vi kan genomföra BAA för hälso- och sjukvårdsorganisationer. Vår infrastruktur stöder HIPAA-krav inklusive datakryptering, åtkomstkontroller, revisionsloggar och rutiner för incidenthantering.
Vi upprätthåller ISO 27001:2013, SOC 2 Typ II, GDPR-efterlevnad, CCPA-efterlevnad och PCI SAQ-kompatibel infrastruktur. Årliga VAPT-tester genomförs av tredje parts revisorer.
Ja, ni kan använda obegränsade anpassade domäner inklusive rotdomäner, underdomäner och flera domäner per konto, med automatiska eller anpassade SSL-certifikat.
Ja, vi tillhandahåller ett omfattande RESTful API med fullständiga CRUD-operationer, massoperationer och analyser. SDK:er finns tillgängliga för Node.js, JavaScript, iOS och Android. Vi tillhandahåller också kodavsnitt för andra programmeringsspråk och ramverk.
Ja, vi stöder SAML 2.0 SSO med Microsoft AD/Azure AD, Okta, Auth0, OneLogin, Google Workspace och anpassade SAML-leverantörer.
Företagskunder får 24/5 prioriterad support med ultrasnabb vardagssvar (under 5 minuter), SLA-backad svarstider för helger/helgdagar, kvartalsvisa affärsöversyner, anpassad utbildning, direkt ingenjörsstöd och ett dedikerat framgångsteam.
Nej, vi erbjuder inte anpassad utveckling, men ni kan begära funktionsförbättringar eller buggfixar genom våra supportkanaler.
Utbildningen är självbetjäning: inspelade genomgångar, skriftlig dokumentation och chattsupport för följdfrågor. För större team kan vi boka ett live-onboardingsamtal.
Primära data (länkar, inställningar) lagras i AWS Virginia. Statistikdata lagras automatiskt baserat på besökarplats: USA/Amerika-besökare i Virginia, EU/EMEA-besökare i Frankfurt. Edge-caching i Sydney för Asien-Stillahavet. Anpassat regionval tillgängligt.
Vi upprätthåller realtidsreplikering, dagliga säkerhetskopior (30 dagars retention), veckovisa säkerhetskopior (90 dagars retention), månatliga säkerhetskopior (1 års retention) och point-in-time återställning.
Ja, ni har full dataägarskap med export via Analytics API, daglig automatiserad export till AWS S3, schemalagda exporter (dagligen/veckovis/månadsvis) och flera format (CSV, JSON, XML).
Ingenting, era länkar fortsätter att fungera. Ni kan inte skapa nya länkar eller uppdatera befintliga, statistikinsamling kommer att begränsas till 50 000 klick per månad (gratis nivå), och endast en användare kommer att kunna komma åt ert konto. Men omdirigeringar kommer att fortsätta fungera.