Мы ценим вашу конфиденциальность

Мы используем файлы cookie для работы сайта, измерения использования и улучшения вашего опыта. Узнать больше

Управление ссылками без ограничений

Ваши брендированные ссылки работают быстро и надёжно — будь то кампания Чёрной пятницы или глобальный запуск продукта. Сертификация SOC 2 Type II, SLA 99,9% времени работы и поддержка с ответом за 3 минуты.

Request a quoteПосмотреть цены
Сертифицирован Type II
SOC 2
SLA времени работы
99.9%
Средняя задержка
50ms
Edge-локации
3

Корпоративная безопасность и соответствие

Сертификация SOC 2 Type II, соответствие ISO 27001 и готовность к GDPR — ежегодный аудит независимыми третьими сторонами

View our security trust center
Сертифицировано

ISO 27001

Управление информационной безопасностью

Независимо сертифицированное управление информационной безопасностью — от контроля доступа до реагирования на инциденты

  • Регулярные аудиты безопасности
  • Система управления рисками
  • Непрерывное улучшение
  • Международное соответствие
Соответствует

SOC 2 Type II

Критерии доверительных сервисов

Ежегодный аудит третьей стороной по всем пяти критериям доверительных сервисов. Отчёты доступны под NDA по запросу

  • Ежегодные независимые аудиты
  • Пять принципов доверия
  • Целостность обработки
  • Конфиденциальность данных
Доступно

SAML 2.0 SSO

Корпоративная аутентификация

Подключите имеющегося провайдера идентичности — Okta, Azure AD, Auth0 и других — чтобы команда входила с уже знакомыми учётными данными

  • Microsoft ADFS & Azure AD
  • Okta, Auth0, OneLogin
  • JIT предоставление пользователей
  • Зашифрованные утверждения

GDPR

Защита данных ЕС

CCPA

Приватность Калифорнии

HIPAA

Безопасность здравоохранения

PCI SAQ

Безопасность платежных карт

Производительность, созданная для работы в масштабе

Характеристики инфраструктуры и реальное время отклика во всех регионах

Миллионы
Ежедневная обработка ссылок
ссылок/день
200,000+
Пиковая мощность перенаправления
перенаправлений/сек
50-75
Задержка уровня 1
мс (ЕС/США/Австралия)
3
Географическое покрытие
edge-локации

Спецификации инфраструктуры

Глобальная архитектура

N. VirginiaFrankfurtMilanSão PauloSeoulBangkok
N. VirginiaFrankfurtMilanSão PauloSeoulBangkok
  • 3 edge-локации (Вирджиния США, Франкфурт ЕС, Сидней Австралия)
  • Глобальное покрытие через CDN
  • Активно-активный мульти-регион
  • Автоматическое переключение менее чем за 30 сек

Масштабируемость

  • Автомасштабируемая инфраструктура
  • Географическое распределение нагрузки
  • Распределенное шардирование базы данных
  • Многоуровневая стратегия кеширования

Надежность

  • SLA времени работы 99.9%
  • Мониторинг системы 24/7
  • RPO < 1 час
  • RTO < 4 часа

Технические возможности

Лимиты API, хранение аналитических данных, средства защиты — и всё остальное, о чём спросит ваша команда разработчиков

Производительность API

Лимит скорости
50 зап/сек
Дополнительная мощность
$50/мес за 50 rps
Конечные точки API
15+ конечных точек
Время отклика
<500мс

Аналитика и отчетность

Отслеживание в реальном времени
<1 минуты
Хранение данных
26 месяцев
Детали кликов
30+ точек данных
Форматы экспорта
CSV, JSON, S3

Функции безопасности

Шифрование данных
AES-256
Безопасность передачи
TLS 1.2+
Контроль доступа
Роли команды
Поддержка 2FA
TOTP/WebAuthn

Управление ссылками

Пользовательские домены
Неограниченно
Срок действия ссылки
Настраивается
UTM параметры
Автодобавление
QR коды
Динамические

Доступ к API и интеграции

RESTful API

15+ эндпоинтов для создания ссылок, управления, аналитики и массовых операций. Полная справочная документация на developers.short.io

See the full reference

API аналитики

Получайте данные кликов, разбивку по устройствам и географическую статистику — с фильтрацией по любому периоду через REST

Ежедневный экспорт в S3

Автоматический ежедневный экспорт всех ваших данных в корзину AWS S3

Массовые операции

Создавайте, обновляйте или удаляйте тысячи ссылок за один API-запрос. Удобно для настройки кампаний, миграции доменов и аудита ссылок

Поддержка SDK и библиотек:
  • JavaScript
  • Node.js
  • iOS (Swift)
  • Android (Kotlin)

Соглашения об уровне обслуживания

То, что мы гарантируем письменно — время работы, время отклика и что происходит, если мы не выполняем обязательства

SLA времени работы 99.9%99.99%Фактическая производительность

Прошлый месяц: 1 минута простоя • Прошлый год: 18 минут всего

43.8 минМесячная норма
8.76 часаГодовая норма

Кредиты сервиса автоматически выдаются за простой, превышающий SLA

Как выглядит корпоративная поддержка на практике

Выделенная команда

Небольшая команда, которая знает ваш аккаунт — а не ротационная очередь первого уровня

Быстрое решение

В рабочие дни ответ на критические обращения менее чем за 3 минуты. Мы отслеживаем время решения, а не только первый ответ

Проактивный мониторинг

Мы узнаём о проблемах раньше вас. Автоматический мониторинг 24/7 выявляет инциденты до того, как они повлияют на ваши ссылки

Планирование успеха

Ежеквартальные встречи для анализа использования, выявления недоиспользуемых функций и планирования предстоящих кампаний

Время отклика поддержки по серьезности

Weekday response is under 3 minutes for all severities.
Будни:Under 3 minutes for every severity level
SeverityDescriptionВыходные:Решение:
Критический
Полная деградация системы2 часа< 1 день
Серьезный
Значительное влияние на систему8 часов< 3 дня
Средний
Ограниченная функциональность системы24 часа< 1 неделя
Незначительный
Минимальное влияние на систему3 дняМаксимальные усилия

Запуск за 10 дней, включая SSO и собственные домены

Short.io управляет ссылками для команд от 10 до 10 000 пользователей — одна настройка, одна модель ценообразования и поддержка, которая отвечает за минуты при возникновении проблем.

  • Поддержка чата 24/5
  • SLA времени работы 99.9%
  • Прозрачные цены
  • Масштабируемая инфраструктура
Начать с Enterprise

Кредитная карта не требуется • Сертификация SOC 2 Type II • Отмена в любое время

Быстрый старт

1
День 1Первичная консультация и сбор требований
2
День 3-5Пользовательская настройка и конфигурация
3
День 7Обучение команды и документация
4
День 10Запуск с полной поддержкой

Часто задаваемые вопросы

Типичные вопросы от корпоративных покупателей

Платежи и выставление счетов

Мы поддерживаем гибкие варианты оплаты включая выставление счетов с условиями NET 30/60/90, переводы ACH (США), банковские переводы (международные), прямое дебетование SEPA (ЕС), кредитную карту, и ежемесячную или годовую предоплату.

Да, мы регулярно работаем с корпоративными командами закупок. Мы можем зарегистрироваться как поставщик, заполнить формы W-9, предоставить сертификаты страхования, соответствовать специфическим требованиям выставления счетов и поддерживать закупки на основе заказов на покупку.

Да, мы предоставляем многоуровневые скидки за объем на основе количества созданных ссылок, членов команды, длительности контракта и объема перенаправлений.

Соответствие и юридические вопросы

Да, мы можем рассмотреть и подписать ваше стандартное MSA. У нас также есть собственный шаблон корпоративного MSA, который был рассмотрен юридическими командами компаний Fortune 500. Наша юридическая команда обычно отвечает в течение 48 часов.

Да, мы предоставляем стандартные документы DPA, которые соответствуют GDPR, CCPA, стандартным контрактным условиям (SCCs), UK GDPR и пользовательским требованиям обработки данных.

Да, мы можем выполнять BAA для медицинских организаций. Наша инфраструктура поддерживает требования HIPAA включая шифрование данных, контроль доступа, журналы аудита и процедуры реагирования на инциденты.

Мы поддерживаем ISO 27001:2013, SOC 2 Type II, соответствие GDPR, соответствие CCPA и инфраструктуру, соответствующую PCI SAQ. Ежегодное тестирование VAPT проводится сторонними аудиторами.

Техническая интеграция

Да, вы можете использовать неограниченные пользовательские домены включая корневые домены, поддомены и несколько доменов на аккаунт, с автоматическими или пользовательскими SSL-сертификатами.

Да, мы предоставляем комплексный RESTful API с полными CRUD операциями, массовыми операциями и аналитикой. SDK доступны для Node.js, JavaScript, iOS и Android. Мы также предоставляем фрагменты кода для других языков программирования и фреймворков.

Да, мы поддерживаем SAML 2.0 SSO с Microsoft AD/Azure AD, Okta, Auth0, OneLogin, Google Workspace и пользовательскими SAML провайдерами.

Поддержка и сервис

Корпоративные клиенты получают приоритетную поддержку 24/5 с ультрабыстрым ответом в будни (менее 5 минут), время ответа с поддержкой SLA для выходных/праздников, ежеквартальные бизнес-обзоры, пользовательское обучение, прямую инженерную поддержку и выделенную команду успеха.

Нет, мы не предлагаем пользовательскую разработку, но вы можете запросить улучшения функций или исправления ошибок через наши каналы поддержки.

Обучение самостоятельное: записанные обзоры, письменная документация и поддержка в чате для уточняющих вопросов. Для крупных команд можно запланировать живую сессию онбординга.

Данные и приватность

Основные данные (ссылки, настройки) хранятся в AWS Вирджиния. Статистические данные автоматически хранятся на основе местоположения посетителя: посетители США/Америки в Вирджинии, посетители ЕС/EMEA во Франкфурте. Edge-кеширование в Сиднее для Азиатско-Тихоокеанского региона. Доступен пользовательский выбор региона.

Мы поддерживаем репликацию в реальном времени, ежедневные резервные копии (30-дневное хранение), еженедельные резервные копии (90-дневное хранение), ежемесячные резервные копии (годовое хранение) и восстановление на момент времени.

Да, у вас есть полное владение данными с экспортом через Analytics API, ежедневный автоматический экспорт в AWS S3, запланированные экспорты (ежедневно/еженедельно/ежемесячно) и множественные форматы (CSV, JSON, XML).

Ничего, ваши ссылки будут продолжать работать. Вы не сможете создавать новые ссылки или обновлять существующие, сбор статистики будет ограничен 50,000 кликами в месяц (бесплатный уровень), и только один пользователь сможет получить доступ к вашему аккаунту. Но перенаправления будут продолжать работать.