Certificato SOC 2 Type II, conforme a ISO 27001 e GDPR-ready — verificato ogni anno da terze parti indipendenti
View our security trust centerGestione della Sicurezza delle Informazioni
Gestione della sicurezza delle informazioni certificata in modo indipendente, che copre tutto — dal controllo degli accessi alla risposta agli incidenti
Criteri del Servizio di Fiducia
Audit di terze parti ogni anno su tutti e cinque i criteri del servizio di fiducia. Report disponibili con NDA su richiesta
Autenticazione Enterprise
Collegate il vostro identity provider esistente — Okta, Azure AD, Auth0 e altri — così il vostro team accede con le credenziali che già usa
Protezione Dati UE
Privacy California
Sicurezza Sanitaria
Sicurezza Carte di Pagamento
Specifiche dell'infrastruttura e tempi di risposta reali in tutte le regioni
* Shanghai testato tramite shortio.cn
Limiti API, conservazione dell'analisi, controlli di sicurezza — e tutto quello che il vostro team tecnico vorrà sapere
15+ endpoint per creazione, gestione, analisi e operazioni in blocco dei link. Documentazione di riferimento completa su developers.short.io
Estraete dati sui clic, suddivisioni per dispositivo e statistiche geografiche — filtrati per qualsiasi intervallo di date, tramite REST
Esportazione giornaliera automatizzata di tutti i vostri dati nel bucket AWS S3
Create, aggiornate o eliminate migliaia di link in una singola chiamata API. Utile per la configurazione di campagne, migrazioni di dominio e audit dei link
Ciò che garantiamo per iscritto — uptime, tempi di risposta e cosa succede se non rispettiamo gli impegni
Mese scorso: 1 minuto di downtime • Anno scorso: 18 minuti totali
Crediti di servizio emessi automaticamente per downtime che supera l'SLA
Un piccolo team che conosce il vostro account — non una coda tier-1 che ruota continuamente
Risposta nei giorni feriali in meno di 3 minuti per i problemi critici. Tracciamo la risoluzione, non solo la prima risposta
Veniamo avvisati prima di voi. Il monitoraggio automatizzato 24/7 rileva i problemi prima che influenzino i vostri link
Check-in trimestrali per esaminare il vostro utilizzo, segnalare le funzionalità sottoutilizzate e pianificare le campagne future
Short.io gestisce i link per team da 10 a 10.000 utenti — con la stessa configurazione, lo stesso modello di prezzi e un supporto che risponde in pochi minuti quando qualcosa va storto.
Nessuna carta di credito richiesta • Certificato SOC 2 Type II • Disdici in qualsiasi momento
Domande comuni degli acquirenti enterprise
Supportiamo opzioni di pagamento flessibili inclusa fatturazione con termini NET 30/60/90, trasferimenti ACH (US), bonifici (Internazionali), addebito diretto SEPA (EU), carta di credito e prepagamento mensile o annuale.
Sì, lavoriamo regolarmente con team di approvvigionamento enterprise. Possiamo registrarci come fornitore, completare moduli W-9, fornire certificati di assicurazione, soddisfare requisiti specifici di fatturazione e supportare acquisti basati su PO.
Sì, forniamo sconti per volume graduati basati su numero di link creati, membri del team, durata del contratto e volume di redirect.
Sì, possiamo rivedere e firmare il vostro MSA standard. Abbiamo anche il nostro template MSA enterprise che è stato rivisto dai team legali di aziende Fortune 500. Il nostro team legale tipicamente risponde entro 48 ore.
Sì, forniamo documenti DPA standard che sono conformi a GDPR, CCPA, Clausole Contrattuali Standard (SCC), UK GDPR e requisiti personalizzati di elaborazione dati.
Sì, possiamo eseguire BAA per organizzazioni sanitarie. La nostra infrastruttura supporta i requisiti HIPAA inclusa crittografia dati, controlli di accesso, log di audit e procedure di risposta agli incidenti.
Manteniamo ISO 27001:2013, SOC 2 Tipo II, conformità GDPR, conformità CCPA e infrastruttura conforme PCI SAQ. Test VAPT annuali sono condotti da auditor di terze parti.
Sì, potete usare domini personalizzati illimitati inclusi domini root, sottodomini e domini multipli per account, con certificati SSL automatici o personalizzati.
Sì, forniamo un'API RESTful comprensiva con operazioni CRUD complete, operazioni di massa e analytics. SDK sono disponibili per Node.js, JavaScript, iOS e Android. Forniamo anche snippets di codice per altri linguaggi di programmazione e framework.
Sì, supportiamo SSO SAML 2.0 con Microsoft AD/Azure AD, Okta, Auth0, OneLogin, Google Workspace e provider SAML personalizzati.
I clienti enterprise ricevono supporto prioritario 24/5 con risposta ultra-veloce nei giorni lavorativi (sotto i 5 minuti), tempi di risposta garantiti da SLA per weekend/festività, revisioni trimestrali del business, formazione personalizzata, supporto diretto dell'ingegneria e un team di successo dedicato.
No, non offriamo sviluppo personalizzato, ma potete richiedere miglioramenti delle funzionalità o correzioni di bug attraverso i nostri canali di supporto.
La formazione è self-service: video guida registrati, documentazione scritta e supporto chat per domande di follow-up. Per team più grandi, possiamo pianificare una sessione di onboarding dal vivo.
I dati primari (link, impostazioni) sono archiviati in AWS Virginia. I dati statistici sono automaticamente archiviati basati sulla posizione del visitatore: visitatori US/Americhe in Virginia, visitatori EU/EMEA a Francoforte. Caching edge a Sydney per Asia-Pacifico. Selezione regione personalizzata disponibile.
Manteniamo replica in tempo reale, backup giornalieri (30 giorni di conservazione), backup settimanali (90 giorni di conservazione), backup mensili (1 anno di conservazione) e recupero point-in-time.
Sì, avete piena proprietà dei dati con esportazione tramite API Analytics, esportazione automatizzata giornaliera ad AWS S3, esportazioni programmate (giornaliere/settimanali/mensili) e formati multipli (CSV, JSON, XML).
Niente, i vostri link continueranno a funzionare. Non potrete creare nuovi link o aggiornare quelli esistenti, la raccolta statistiche sarà limitata a 50.000 clic al mese (tier gratuito), e solo un utente potrà accedere al vostro account. Ma i redirect continueranno a funzionare.